課一 = 手（做簡報）
課二 = 口（上台講）
課三 = 腦（想策略）

3. 商業邏輯表達與結構化思維(Logical Thinking & Expression)

目標： 提升溝通的說服力，解決「想不清楚、說不明白」的問題。
核心主軸： 結構化思維 (Structural Thinking)
建議大綱：
- 以終為始： 設定溝通目標與分析聽眾（利害關係人地圖）。
- 邏輯架構： 金字塔原理 (Pyramid Principle) 的應用（結論先行、歸納與演繹）。
- 顆粒度管理： MECE 原則（不重疊、不遺漏）的檢查。
- 即席表達： 遇到臨時提問或沒有準備時的邏輯回應框架。

核心定位： 策略思維與攻防。用「翻譯蒟蒻」看穿人心，用「猜球路」預判風險。

時間	主題	課程內容 ( 強調聽眾分析與邏輯攻防 )	教學手法
09:00–10:00	Session 1 — 邏輯思維啟動：聽眾畫像	• 獨家活動：猜球路比賽 (Part 1)
• 投打對決隱喻：聽眾是投手，講者是打者
• 翻譯蒟蒻：運用 AI 輔助，翻譯聽眾的三種球路（好奇、在意、質疑）背後的真正意圖	講授 + 猜球路比賽 (分析投手心態)
10:00–10:10	休息	—	—
10:10–11:10	Session 2 — 結構化敘事框架 (BSRN)	• BSRN 框架應用：Background (背景) → Suggestion (建議) → Reasons (理由) → Next Step (下一步)
• AI 協作：將零散資訊丟給 AI，請它依照 BSRN 架構重組草稿
• 底層信任邏輯：先有結構 → 才有說服 → 才願意聽	講授 + 實作 (AI 生成後人工優化)
11:10–11:20	休息	—	—
11:20–12:00	Session 3 — 邏輯縝密度檢核 (MECE)	• MECE 原則：運用 XMind 心智圖檢視分類是否重疊或遺漏
• 酸民大考驗 (邏輯版)：訓練批判性思維	講授 + 酸民大考驗
12:00–13:00	午餐	—	—
13:00–14:00	Session 4 — 觀點提煉與腳本規劃	• 數位化觀點提煉：使用 XMind 或 PPT 大綱模式 (Outline) 快速搭建骨架
• 從 Data 到 Insight：如何從數據中抓出觀點
• 標題下的好，邏輯自然通：主標題的「鳥瞰視角」設定	講授 + 實作 (XMind/PPT 大綱操作)
14:00–14:10	休息	—	—
14:10–15:10	Session 5 — 連結力與說服策略	• 順順講大挑戰 (邏輯流)：看著 XMind 結構圖，練習用連接詞串接不同觀點
• 針對不同層級 (高層/執行層) 的溝通切角設定	講授 + 順順講大挑戰 (看結構圖說故事)
15:10–15:20	休息	—	—
15:20–16:00	Session 6 — 臨場反應與防禦機制	• 獨家活動：猜球路比賽 (Part 2)
• 預判球路：提前列出 10 個必問問題，並準備好「翻譯蒟蒻」的回應策略
• Role Play 演練：模擬向長官匯報時，如何接住「質疑」的變化球	講授 + Role Play 演練 (模擬高壓攻防)
16:00–16:10	休息	—	—
16:10–17:00	Session 7 — 綜合實戰演練	• 同仁上台模擬演練：學員上台進行邏輯短講 (不看稿，看結構)
• 總結：建立人腦與 AI 協作的思考工作流	同仁上台模擬演練 + Google 表單回饋 (著重觀點與結構)

講師授課經驗

行業別	授課＆合作單位摘錄
金融及保險業	金融科技創新園區、國泰金控、國泰世華商業銀行、富邦金控、華南金控、台新銀行、中國信託商業銀行、台灣人壽、臺灣銀行、三菱日聯銀行、公勝保經
資訊及通訊業	聯發科、Google 數位學程、一零四資訊科技、MOMO、日辰資訊、中華電信、豪芯科技、若水國際、五倍紅寶石、富鼎先進電子
批發及零售業	Estée Lauder Companies、遠東 Sogo、NIKE、Coach、特力集團、Panasonic、Whirlpool、Kia、Creammm.t
製造業	Avery Dennison、上銀科技、台塑石化、東培工業、友達光電、漢翔航空、功學社、Würth Elektronik、Stanley Black & Decker、中磊電子、聯電、泰山彈簧、富泰空調科技、群創能源科技、熒茂光學、生合生物科技、富鼎先進電子
物流＆建築及不動產業	嘉里大榮物流、文心建設、陞霖地產
醫療保健業	Galderma、Roche、Novo Nordisk、MSD、成大醫院、陽明附醫、榮總、長庚、和信醫院、可若夫生技、双美生物科技、台大醫院、林口長庚醫院、基隆長庚醫院、臺北榮總桃園分院、臺北醫學大學附設醫院、成大醫院、成大醫院外科部、新光醫院、豐原醫院、高雄凱旋醫院、聯合醫院、苗栗醫院、大千醫院、臺北醫院、雙和醫院、南投醫院、天晟醫院
政府＆基金會	AIT 美國在台協會、台積電慈善基金會、臺中國際歌劇院、台灣美國商會、農科院、勞動部、疾管署、總統盃黑客松、全國漁會、全國農會、臺南市政府、高雄市政府、國科會、工研院、金屬工業研究發展中心、農業部、雲林縣政府、世界展望會
出版＆專業及技術服務業	Jones Day、社企流、資策會、勤業眾信、EY 安永、漢華機構、BIOS 碧歐司文化創意、天下雜誌 Cheers
教育	臺大、清大、陽明交大、政大、成大、北大、中央、中興、中山、中正、臺科大、北科大、高科大、屏科大、北醫、中國醫、高醫、中山醫、中原、東吳、淡江、東海、逢甲、輔仁、臺藝大、彰師大、國北教、高大、聯大、慈濟、宜大、南大、嘉大、虎尾科大、靜宜、崑山科大…等