|
建議課程時數：6 小時
適合對象：擁有社群流量，欲優化商品檔期規劃以提升銷量者
課程內容
課程目的
(一) 電商公式解析
l 導單案型
l 導流案型
1. 從電商公式拆解，初步了解導單與導流背後邏輯與電商常用的案型設定
2. 透過導流案型擬定，創造對外宣傳亮點，並使顧客每日回流
透過導單案型擬訂，提升下單率與客單價 | | (二) 檔期流程規劃 l 事前規劃：品牌受眾與受眾痛點 l 流程 1：預熱期 (檔期前一個月) l 流程 2：推廣期 (檔期 1-4 天) l 流程 3：促購期 (檔期 5-7 天) l 流程 4：留存期 (檔期後) | 1. 洞察消費者心理狀態，規劃檔期前到檔期後四階段推廣流程與相對應行銷內容 2. 預熱活動機制設定，以累積潛在顧客 3. 於推廣期，規劃不同需求痛點內容，以主打不同類型顧客 (功能、感性訴求…等) 4. 促購期文案撰寫 5. 於售後設定回饋機制，以達到口碑好評傳散 | | (三) 其他檔期注意事項 l 物流與備貨 l 購買模式與結帳流程 l 客服與常見 Q&A | 1. 藉由電商檔期活動常見狀況分析與checking list，盡可能做好事前準備，以避免黨期間突發狀況 |